DOK Despachante é credenciado à Senatran: o que significa e o que muda?

Salve, Motorista! Na quarta-feira (10/04), o DOK Despachante se tornou oficialmente uma empresa credenciada pela Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito), o órgão máximo executivo do Sistema Nacional de Trânsito.

Em vista disso, a colaboração da empresa com outros órgãos deverá se tornar mais direta e a experiência dos usuários, mais otimizada.

Durante o credenciamento, houve ainda um outro processo em que o DOK deixou de ser apenas um despachante online e tornou-se uma empresa facilitadora de pagamentos. Com essa mudança, o DOK tem a possibilidade de ingressar em outras áreas e aumentar seus serviços financeiros.

O que mudou?

Anteriormente, como todo despachante, o DOK era parceiro de um banco credenciado pela Sefaz. Agora, com a empresa credenciada diretamente à Senatran, ainda mantém essa parceria, porém consegue uma comunicação e cooperação melhor com órgãos estaduais, como Detran e a própria Sefaz, ambos respaldados pela Senatran. 

Além disso, ao se tornar uma empresa facilitadora de pagamentos, o DOK deixa de oferecer alguns serviços tradicionais de despachante, como transferência de veículos.

Já os serviços financeiros, como IPVA, licenciamento e multas, ainda serão feitos normalmente e, inclusive, deverão ser expandidos no futuro.

“Há muitos serviços financeiros interessantes que podemos prestar a partir de agora! Estamos estudando as possibilidades e entendendo o que faz mais sentido para o nosso público.” 

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 

Recepção da notícia no DOK Despachante

Para Alexandre Queiroz, gestor de Marketing do DOK Despachante, a notícia do credenciamento na Senatran foi recebida com muita comemoração por todos e serviu como a conclusão de um processo difícil e recompensador ao mesmo tempo.

“Ficamos muito felizes e acreditamos que isso vai mudar o patamar da empresa! Com essa nova era, muita coisa muda, mas o desafio está só começando. Vamos expandir nossos serviços para outras regiões, trabalhar em aperfeiçoamentos na nossa plataforma e entregar o nosso melhor.”

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 

Saiba mais sobre as novidades do DOK

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso. Confira:   

A nova fase do DOK Despachante após ser credenciado na Senatran

Nesta nova fase, o próximo passo do despachante DOK é ampliar sua presença pelo país e oferecer o seu serviço de qualidade por todos os estados. Atualmente, a empresa possui forte atuação em São Paulo, mas também atende aos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Bahia.

Ainda, com as mudanças, o DOK consegue otimizar e agilizar os serviços prestados. Isso ocorre porque a intercomunicação com os órgãos de trânsito fica mais fortalecida e simplificada, o que garante uma experiência ainda melhor para os usuários.

Por último, esta fase da empresa também reflete em seu nome e identidade. Em vista das inúmeras possibilidades do futuro, o “DOK Despachante” torna-se apenas “DOK”, despedindo-se de um nicho e decretando o começo de uma nova era. 

“A mudança é curiosa, né? Mesmo com a vontade de avançar e evoluir, somos muito agradecidos por tudo que conquistamos sendo um despachante. Fica a sensação de deixar algo que foi importante por muito tempo, mas a evolução é boa e necessária para todos.” 

— Alexandre Queiroz, Gestor de Marketing 

Conclusão

Motorista, nesta matéria, vimos um pouco sobre as transformações que estão acontecendo no DOK, por exemplo, o credenciamento na Senatran, que gera otimizações nos serviços já ofertados pela empresa. 

Além disso, também vimos como esse é o começo de uma nova era para o DOK, tanto em sua infraestrutura como em seu nome, que agora não tem mais o “despachante”. Logo, essa mudança de categoria abre um leque de possibilidades e oportunidades que podem beneficiar a todos.

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Perguntas frequentes sobre empresa credenciada Senatran

Redator DOK

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