Licenciamento não emitido: erros, causas e o que fazer para resolver

Salve, Motorista! Por acaso, você já teve um licenciamento não emitido mesmo depois de pagá-lo? Você sabe o que fazer quando isso ocorre? Não?

Então, não se desespere! Continue a leitura deste artigo até o fim e saiba a maneira correta de proceder nesse caso.

Por que meu licenciamento não foi emitido?

Antes de tudo, é importante saber que o licenciamento não será emitido logo após o pagamento. Esse documento leva um tempinho para ser gerado, mesmo em seu formato eletrônico.

Esse período também pode variar conforme a instituição escolhida para quitar o débito, bem como a forma de pagamento selecionada. Então, tenha um pouquinho de calma e aguarde até 32 horas para a emissão do seu documento (ou até 3 dias úteis para pagamentos com boleto bancário).

Se, depois desse período, o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV-e) ainda não estiver disponível, é hora de ficar alerta. Acompanhe os próximos parágrafos e entenda os possíveis motivos para que isso ocorra.

Quando o licenciamento não é emitido?

Primeiramente, vamos aos casos mais simples em que o licenciamento não é emitido. O primeiro deles, por exemplo, é o não pagamento das taxas veiculares. Confira os detalhes a seguir:

Débitos pendentes

Caso seu veículo possua taxas em aberto, incluindo multas de trânsito ou ambientais, Imposto sobre a Propriedade do Veículo Automotor (IPVA) e licenciamento de anos anteriores, você não conseguirá gerar o CRLV-e do ano vigente.

Restrições Administrativas

Veículos com restrições judiciais ou administrativas, como bloqueio por furto, também não conseguem emitir o licenciamento.

Licenciamento pago, mas não emitido: possíveis erros

Quando o licenciamento de um veículo é pago, mas não emitido, podem surgir diversas mensagens de erro que indicam problemas específicos. A seguir, detalharemos os erros mais comuns, suas causas e as possíveis soluções.

Licenciamento não emitido erro 121

O erro 121 geralmente está relacionado a problemas na validação de dados do proprietário ou do veículo. Isso pode ocorrer devido a informações desatualizadas ou inconsistentes no sistema do Detran.

Embora a mensagem de erro não seja específica, as causas mais comuns incluem débitos em aberto, pendências de documentos, entre outras falhas técnicas. Veja um exemplo de uma resposta do Poupatempo SP retirada do site Reclame Aqui:

Licenciamento não emitido erro 600

O erro 600 indica a existência de pendências financeiras ou administrativas que precisam ser resolvidas antes da emissão do licenciamento. Na maioria dos casos, isso mostra que há uma multa ativa no Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf). 

Para solucionar essa situação, é preciso quitar a taxa em aberto e, após isso, tentar a nova emissão do documento do veículo. Para acabar com essa pendência e ficar com o veículo em dia, realize o pagamento em até 12 vezes no site ou app do DOK e evite a multa gravíssima de R$ 293,47 por circular com o CRLV-e irregular.

Licenciamento não emitido erro 882

O erro 882 costuma estar associado a problemas técnicos no sistema do Detran, como falhas na comunicação entre sistemas ou indisponibilidade temporária. Porém, em diversos casos, esse código está associado ao não envio de dados à base do Renavam.

Sendo assim, o processo de comunicação de venda do veículo é afetado. Assim, é preciso atualizar o órgão para que essa comunicação seja feita com urgência.

Licenciamento não emitido erro 999

O erro 999 é um código genérico que indica uma falha não catalogada, ou seja, o sistema encontrou um problema que não se encaixa em nenhuma categoria específica.

Falhas técnicas nos servidores podem gerar instabilidade na comunicação, resultando no erro 999. Dessa forma, recomendamos esperar algumas horas e, em seguida, tentar realizar a emissão do documento novamente.

Saiba mais sobre licenciamento

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso. Confira:  

Licenciamento não emitido em veículo com reserva de financiamento

A reserva de financiamento é uma condição bastante comum em veículos adquiridos por meio dessa forma de pagamento. Assim, quando um veículo está sob reserva de domínio ou qualquer outro tipo de gravame, pode ocorrer a recusa da emissão do licenciamento anual. 

Se o proprietário do veículo estiver com parcelas do financiamento atrasadas, por exemplo, a instituição financeira pode solicitar ao Detran que bloqueie a emissão do licenciamento até que todas as pendências sejam regularizadas.

Após a quitação do financiamento, a instituição financeira deve comunicar ao Detran a exclusão do gravame. Se essa comunicação não for feita ou houver atraso, o gravame permanece ativo, impedindo a emissão do licenciamento.

Caso isso ocorra, o  proprietário deve entrar em contato com a financeira para solicitar a regularização da situação.

Licenciamento efetuado e não emitido no Detran: como resolver?

Caso o problema persista, você pode procurar o atendimento presencial em uma unidade do Detran ou Poupatempo, se disponível na sua região. É recomendável verificar a necessidade de agendamento prévio, pois muitos serviços presenciais requerem um horário marcado para atendimento.

Lembre-se de que dirigir sem o licenciamento em dia pode resultar em multa gravíssima de R$293,47 e apreensão do veículo. Por isso, é importante resolver essa questão o quanto antes e manter todos os documentos do veículo atualizados.

Conclusão

Motorista, como você pôde notar, diversos fatores podem impedir a emissão do seu licenciamento, desde pendências financeiras até erros técnicos no sistema do Detran. 

Portanto, é fundamental estar atento a cada detalhe, como pagar todas as taxas veiculares e resolver possíveis restrições administrativas. 

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Saiba também que, no DOK, você pode quitar o licenciamento anual, multas e IPVA em até 12 vezes no cartão de crédito, o que é fundamental para circular por aí com o veículo em dia.

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Perguntas frequentes sobre licenciamento não emitido

Matheus Packs

Formado em Engenharia Civil, Matheus Packs é um dos idealizadores e protagonistas na criação de um novo modelo de negócio dentro do DOK, onde alavancou os resultados e transformou a empresa em uma pioneira no mercado de despachante online. Focado em estratégias de venda, Matheus é apaixonado por inovação e desburocratização. Por meio do DOK, busca gerar valor aos consumidores, proporcionando simplicidade, facilidade e transparência ao regularizar débitos veiculares, como IPVA, Licenciamento e multas.