Seu licenciamento não atualiza? Saiba os motivos e como resolver

Salve, Motorista! Seu licenciamento não atualiza? Ter o licenciamento do veículo em dia é essencial para garantir a segurança nas ruas e evitar multas.

Mas, com a correria do dia a dia, nem sempre é fácil lembrar das datas de pagamento e lidar com as burocracias do Detran.

Neste artigo, falaremos sobre os possíveis motivos pelos quais o licenciamento do seu veículo não atualiza no aplicativo da Carteira Digital e no portal do Detran. Continue a leitura e descubra tudo sobre este assunto!

Por que meu licenciamento não atualiza?

Existem diversos fatores que podem impedir a atualização e/ou emissão do licenciamento. Mas, dentre os mais comuns, estão:

Débitos pendentes: multas, IPVA ou outras taxas em aberto podem impedir a atualização do licenciamento. Verifique no site do DOK se há algum débito a ser pago;

Processamento de pagamento: vale destacar que o processamento do pagamento pode demorar alguns dias, e esse prazo varia de dois a cinco dias úteis;

Dados incorretos: se houver algum erro nos seus dados cadastrais, como endereço ou informações do veículo, pode haver problemas na atualização;

Documentação incompleta: verifique se todos os documentos necessários foram entregues corretamente, pois a falta deles pode atrasar a atualização;

Problemas técnicos: o sistema do Detran pode sofrer instabilidades e isso impacta diretamente na emissão do documento.

Pagou o licenciamento, mas ele ainda não atualizou?

Caso o seu licenciamento não esteja atualizando mesmo sem o seu veículo ter nenhum débito em aberto, existem alguns motivos que podem estar impactando nisso.

A seguir, veja quais são os motivos comuns que podem levar a essa situação.

Paguei meu licenciamento 2024, mas ele não atualiza

Se você já efetuou o pagamento do licenciamento 2024, mas o documento ainda não aparece como atualizado, não se preocupe! É importante lembrar que o sistema do Detran pode levar alguns dias para processar a informação e atualizar o status do seu licenciamento.

O prazo normal de atualização é de dois a dez dias úteis após a data do pagamento. Durante esse período, você pode acompanhar a situação do seu licenciamento no site do Detran do seu estado ou por meio do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT).

Paguei meu licenciamento 2023, mas ele não atualiza

Se você pagou o licenciamento 2023 e ele ainda não consta como atualizado, é importante verificar se o ano do licenciamento está correto e contatar o Detran o quanto antes.

Agora, se você não realizou o pagamento do licenciamento 2023, isso significa que seu veículo está irregular. Ou seja, está impossibilitado de circular pelas vias públicas do país.

Além disso, de acordo com o artigo 230 do CTB, isso se configura como infração de trânsito gravíssima, com multa de R$293,47, sete pontos na CNH e apreensão do veículo no pátio do Detran.

Mas calma! Você pode regularizar o licenciamento do seu veículo aqui no DOK e ainda parcelar em até 12x no cartão.

Paguei o licenciamento online e ele não atualiza

O pagamento do licenciamento é feito de maneira inteiramente online, logo, isso pode apresentar alguns atrasos na atualização devido à instabilidade do sistema ou problemas técnicos.

Saiba o que fazer caso o licenciamento digital não esteja atualizando:

Aguardar o prazo até 10 dias úteis para a atualização do seu licenciamento;
Verificar se o seu pagamento foi processado com sucesso, consultando o histórico de transações na plataforma de pagamento utilizada;
Entrar em contato com a plataforma de pagamento caso tenha dúvidas sobre o status do seu pagamento;
Se o pagamento foi confirmado pela empresa financeira escolhida, entrar em contato com o Detran para solicitar a atualização manual do seu licenciamento.

Por que o Detran não atualiza licenciamento pago

Como dito anteriormente, o sistema do Detran pode levar alguns dias para atualizar o status do licenciamento.

É importante lembrar que essa atualização ocorre apenas nos dias úteis e em horário comercial.

Além disso, a forma de pagamento também pode influenciar no tempo de atualização do sistema, pois é preciso confirmar dados e solicitações com os bancos e empresas de cartões.

Saiba mais sobre licenciamento

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, confira mais informações sobre licenciamento:

O que fazer quando meu licenciamento não atualiza?

Se você já verificou se há pendências e ainda assim o seu licenciamento não atualiza, entre em contato com o Detran do seu estado. Eles poderão te ajudar a identificar o problema e te fornecer as instruções necessárias.

Caso você tenha utilizado o DOK para realizar o pagamento do seu licenciamento, acompanhe as atualizações na aba ver pedidos ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento.

Como pagar o seu licenciamento?

Se você pretende realizar o pagamento do seu licenciamento, é preciso que todos os débitos tenham sido regularizados, incluindo multas, IPVA e licenciamentos anteriores.

Caso o veículo tenha alguma pendência em aberto, a renovação do licenciamento será bloqueada até que sejam quitadas.

Com o DOK, você paga o seu licenciamento e os possíveis débitos veiculares de maneira rápida, segura e com muita facilidade. E ainda pode escolher como fazer isso: pix à vista, em até 12x no cartão de crédito ou então, dar uma entrada no pix e parcelar o restante no cartão.

Confira o pagamento de licenciamento por estado 2024

Conclusão

E aí, motorista! Se você chegou até aqui, você já sabe o que pode estar acontecendo com a atualização do seu CRLV.

Manter o seu licenciamento em dia é essencial para continuar conduzindo o seu veículo em conformidade com as leis de trânsito. Por isso, não conte com a sorte e pague o seu licenciamento com antecedência.

O DOK é uma plataforma completa de pagamento de débitos veiculares para motoristas que desejam atualizar o licenciamento de forma rápida, fácil, segura e sem preocupação.

Então não perca tempo e regularize as pendências do seu veículo com o DOK!

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Tags: licenciamento veicular, CRLV, Detran, licenciamento detran, DOK

Perguntas frequentes sobre atualização de licenciamento

Por que meu licenciamento não está atualizando?

Dentre os principais motivos que impedem a atualização do licenciamento, estão: débitos pendentes, problemas no processamento do pagamento, dados incorretos, documentação incompleta ou problemas técnicos nos sistemas do Detran.

Por que o CRLV digital 2024 não atualiza?

O CRLV digital pode não estar atualizando devido a atrasos no processamento do pagamento do licenciamento, problemas técnicos nos sistemas das plataformas digitais ou inconsistências nos dados cadastrais do veículo.

Quanto tempo demora para atualizar o pagamento do licenciamento?

O tempo para atualizar o pagamento do licenciamento varia conforme o método de pagamento utilizado e o sistema do Detran. Após a confirmação do pagamento, pode levar de 2 a 10 dias úteis para a atualização do licenciamento no sistema.

Gregory Packs

Formado em Análise de Sistemas e Marketing Digital, Gregory Packs é o fundador do DOK Despachante, o primeiro despachante online do estado de São Paulo. Com uma visão inovadora, ele revolucionou a maneira que as pessoas fazem seus documentos veiculares, disponibilizando uma plataforma 100% online que facilita e agiliza esse processo, oferecendo diversos serviços de forma simples, segura e eficiente, como consulta e pagamento de licenciamento, IPVA, multas, entre outros. Atualmente, o DOK já atendeu mais de 200 mil motoristas e está sempre em busca de oferecer os melhores serviços e experiência aos seus clientes.

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