Seu licenciamento não atualiza? Entenda os motivos e como resolver

Por: Gregory Packs

Publicado em 02 de julho de 2024 | Atualizado em 02 de julho de 2024

capa artigo lincenciamento não atualiza | DOK
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Salve, Motorista! Seu licenciamento não atualiza? Ter o licenciamento do veículo em dia é essencial para garantir a segurança nas ruas e evitar multas.  

Mas, com a correria do dia a dia, nem sempre é fácil lembrar das datas de pagamento e lidar com as burocracias do Detran. 

Neste artigo, falaremos sobre os possíveis motivos pelos quais o licenciamento do seu veículo não atualiza no aplicativo da Carteira Digital e no portal do Detran. Continue a leitura e descubra tudo sobre este assunto!  

Por que meu licenciamento não atualiza?

Existem diversos fatores que podem impedir a atualização e/ou emissão do licenciamento. Mas, dentre os mais comuns, estão:  

Licenciamento 2024 | DOK
  1. Débitos pendentes: multas, IPVA ou outras taxas em aberto podem impedir a atualização do licenciamento. Verifique no site do DOK se há algum débito a ser pago; 
  1. Processamento de pagamento: vale destacar que o processamento do pagamento pode demorar alguns dias, e esse prazo varia de dois a cinco dias úteis; 
  1. Dados incorretos: se houver algum erro nos seus dados cadastrais, como endereço ou informações do veículo, pode haver problemas na atualização; 
  1. Documentação incompleta: verifique se todos os documentos necessários foram entregues corretamente, pois a falta deles pode atrasar a atualização; 
  1. Problemas técnicos: o sistema do Detran pode sofrer instabilidades e isso impacta diretamente na emissão do documento. 

Pagou o licenciamento, mas ele ainda não atualizou?

Caso o seu licenciamento não esteja atualizando mesmo sem o seu veículo ter nenhum débito em aberto, existem alguns motivos que podem estar impactando nisso.  

A seguir, veja quais são os motivos comuns que podem levar a essa situação. 

Paguei meu licenciamento 2024, mas ele não atualiza

Se você já efetuou o pagamento do licenciamento 2024, mas o documento ainda não aparece como atualizado, não se preocupe! É importante lembrar que o sistema do Detran pode levar alguns dias para processar a informação e atualizar o status do seu licenciamento. 

O prazo normal de atualização é de dois a dez dias úteis após a data do pagamento. Durante esse período, você pode acompanhar a situação do seu licenciamento no site do Detran do seu estado ou por meio do aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT). 

Licenciamento 2024 | DOK

Paguei meu licenciamento 2023, mas ele não atualiza

Se você pagou o licenciamento 2023 e ele ainda não consta como atualizado, é importante verificar se o ano do licenciamento está correto e contatar o Detran o quanto antes. 

Agora, se você não realizou o pagamento do licenciamento 2023, isso significa que seu veículo está irregular. Ou seja, está impossibilitado de circular pelas vias públicas do país. 

Além disso, de acordo com o artigo 230 do CTB, isso se configura como infração de trânsito gravíssima, com multa de R$293,47, sete pontos na CNH e apreensão do veículo no pátio do Detran.  

Mas calma! Você pode regularizar o licenciamento do seu veículo aqui no DOK e ainda parcelar em até 12x no cartão.  

Licenciamento 2024 | DOK

Paguei o licenciamento online e ele não atualiza

O pagamento do licenciamento é feito de maneira inteiramente online, logo, isso pode apresentar alguns atrasos na atualização devido à instabilidade do sistema ou problemas técnicos. 

Saiba o que fazer caso o licenciamento digital não esteja atualizando:  

  • Aguardar o prazo até 10 dias úteis para a atualização do seu licenciamento;
  • Verificar se o seu pagamento foi processado com sucesso, consultando o histórico de transações na plataforma de pagamento utilizada;
  • Entrar em contato com a plataforma de pagamento caso tenha dúvidas sobre o status do seu pagamento;
  • Se o pagamento foi confirmado pela empresa financeira escolhida, entrar em contato com o Detran para solicitar a atualização manual do seu licenciamento.

Por que o Detran não atualiza licenciamento pago

Como dito anteriormente, o sistema do Detran pode levar alguns dias para atualizar o status do licenciamento.  

É importante lembrar que essa atualização ocorre apenas nos dias úteis e em horário comercial.  

Licenciamento em até 12x | DOK

Além disso, a forma de pagamento também pode influenciar no tempo de atualização do sistema, pois é preciso confirmar dados e solicitações com os bancos e empresas de cartões. 


Saiba mais sobre licenciamento

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, confira mais informações sobre licenciamento: 


O que fazer quando meu licenciamento não atualiza?

Se você já verificou se há pendências e ainda assim o seu licenciamento não atualiza, entre em contato com o Detran do seu estado. Eles poderão te ajudar a identificar o problema e te fornecer as instruções necessárias.  

Caso você tenha utilizado o DOK para realizar o pagamento do seu licenciamento, acompanhe as atualizações na aba ver pedidos ou entre em contato com a nossa equipe de atendimento. 

Licenciamento 2024 | DOK

Como pagar o seu licenciamento?

Se você pretende realizar o pagamento do seu licenciamento, é preciso que todos os débitos tenham sido regularizados, incluindo multas, IPVA e licenciamentos anteriores.  

Caso o veículo tenha alguma pendência em aberto, a renovação do licenciamento será bloqueada até que sejam quitadas.  

Com o DOK, você paga o seu licenciamento e os possíveis débitos veiculares de maneira rápida, segura e com muita facilidade. E ainda pode escolher como fazer isso: pix à vista, em até 12x no cartão de crédito ou então, dar uma entrada no pix e parcelar o restante no cartão.  

Confira o pagamento de licenciamento por estado 2024

São Paulo
Minas Gerais 
Paraná
Rio de Janeiro 
Rio Grande do Sul 
Santa Catarina

Conclusão

E aí, motorista! Se você chegou até aqui, você já sabe o que pode estar acontecendo com a atualização do seu CRLV.  

Licenciamento em até 12x | DOK

Manter o seu licenciamento em dia é essencial para continuar conduzindo o seu veículo em conformidade com as leis de trânsito. Por isso, não conte com a sorte e pague o seu licenciamento com antecedência.  

O DOK é uma plataforma completa de pagamento de débitos veiculares para motoristas que desejam atualizar o licenciamento de forma rápida, fácil, segura e sem preocupação. 

Então não perca tempo e regularize as pendências do seu veículo com o DOK!  

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Licenciamento 2024 | DOK

Tags: licenciamento veicular, CRLV, Detran, licenciamento detran, DOK  


Perguntas frequentes sobre atualização de licenciamento 

Por que meu licenciamento não está atualizando? 

Dentre os principais motivos que impedem a atualização do licenciamento, estão: débitos pendentes, problemas no processamento do pagamento, dados incorretos, documentação incompleta ou problemas técnicos nos sistemas do Detran.

Por que o CRLV digital 2024 não atualiza? 

O CRLV digital pode não estar atualizando devido a atrasos no processamento do pagamento do licenciamento, problemas técnicos nos sistemas das plataformas digitais ou inconsistências nos dados cadastrais do veículo.

Quanto tempo demora para atualizar o pagamento do licenciamento? 

O tempo para atualizar o pagamento do licenciamento varia conforme o método de pagamento utilizado e o sistema do Detran. Após a confirmação do pagamento, pode levar de 2 a 10 dias úteis para a atualização do licenciamento no sistema.



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