Tag de pedágio: o que é, como funciona, como colocar e muito mais!

Por: Gregory Packs

Publicado em 23 de março de 2023 | Atualizado em 30 de julho de 2024

Capa de artigo sobre tag de pedágio | DOK Despachante; Descrição: fila de carros em entreposto de pedágio rodoviário
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Salve, Motorista! Ninguém merece encarar filas ou ficar contando moedas durante viagens, não é mesmo?

Por isso, a chamada tag de pedágio têm se tornado cada vez mais comum por aí. 

Continue a leitura e entenda tudo sobre o dispositivo que, assim como o DOK Despachante, te poupa de filas e de precisar contar moedas! 

Como funciona a cobrança automática nos pedágios? 

A cobrança automática nos pedágios é uma maneira de diminuir a formação de filas nos entrepostos e otimizar a viagem dos motoristas.

Esse sistema de “passagem livre” no pedágio depende de tecnologias baseadas em radiofrequência, nas quais é necessário que o veículo esteja com um adesivo específico colado dentro do para-brisas para que o pedágio o identifique, verifique a base de dados e, então, autorize a subida da cancela.  

Além disso, é esse mesmo mecanismo que possibilita os pedágios do tipo “free flow”, já em vigor na rodovia Rio Santos, e também o pedágio por distância percorrida, que já foi aprovado.  

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O que é a tag de pedágio? 

A tag de pedágio é o dispositivo adesivo colado no interior no para-brisa dos veículos que possibilita um tipo de “comunicação” via radiofrequência entre veículo e pedágio, permitindo que o automóvel seja identificado e o pagamento seja feito à distância. 

Assim, a passagem pelo pedágio é feita de forma automática e sem a necessidade de encarar filas nos entrepostos.  

Confira as principais empresas de tags de pedágio do Brasil: 

  • Sem Parar;
  • ConectCar;
  • Veloe;
  • Ultrapasse, pelo Mercado Pago;
  • C6 tag, pelo C6 Bank;
  • Itaú tag;
  • Inter tag, pelo banco Inter;
  • Zul+;
  • Move mais tag.

Posso ter duas tags de pedágio? 

No mesmo veículo, não. Isso porque a cobrança será feita duas vezes para cada passagem no pedágio. Contudo, caso você possua mais de um veículo, é possível ter uma tag para cada um deles.

Vale ressaltar que, caso queira trocar a tag de um carro para outro, isso também não será possível, uma vez que a retirada do adesivo inviabiliza o chip de identificação.  

Dessa forma, em caso de troca de veículo, é necessário cancelar a tag do anterior, contratar um novo serviço que realizará um novo cadastro para o veículo atualizado. 

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Existe tag de pedágio grátis? 

Embora existam projetos de isenção de pedágios para PcD e carro híbrido, na prática, são raros os pedágios que liberam veículos da cobrança. Somente veículos de duas rodas estão dispensados do pagamento em alguns entrepostos de pedágio.  

Contudo, existem tags de pedágio que são livres de mensalidade, que não cobram nada quando não são usadas ou que cobram apenas uma pequena taxa que varia de R$2 a R$5 após alguns meses de inatividade.  

Tag de pedágio pré-paga 

A tag de pedágio pré-paga é uma excelente opção para motoristas que buscam praticidade, todavia, não utilizam rodovias com frequência. 

Essa tag funciona como um chip de celular pré-pago em que é preciso carregá-la com créditos, que podem ser pagos geralmente via cartão de crédito ou saldo em conta.

Esses créditos  são descontados à medida que são usados nas cabines de cobrança automática ou outros serviços que variam de acordo com a modalidade e empresa contratadas.  

Planos de tags para pedágio 

Já para os íntimos das rodovias, a melhor opção são os planos de tags para pedágio, uma vez que o motorista não corre o risco de ter uma surpresa na cabine de cobrança automática e perceber que seus créditos acabaram.  

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Essa modalidade é feita por meio de mensalidade, pode contar com renovação automática e é descontada direto no cartão de crédito. 

Infográfico tag de pedágio: o que é, para que serve e principais empresas | DOK Despachante
Infográfico feito por Gabriel Rodrigues | DOK Despachante

Saiba mais curiosidades sobre veículos 

Ei, Motorista! Se você chegou até aqui, achamos que também vai precisar saber disso. Confira: 


Existe tag de pedágio para motos? 

Na prática, as tags de pedágio não atendem às necessidades dos motociclistas, uma vez que não existe padronização e nenhuma definição de como deve ser feita a cobrança automática da tarifa das motos.  

Embora a tecnologia da tag possa muito bem ser aplicada aos veículos de duas rodas, as concessionárias alegam que há um risco muito grande em permitir a passagem de motos nas cabines automáticas.  

Afinal, qualquer erro de leitura ocasionado por diversos fatores que nas motos podem ser mais variados, como posição do veículo na via, velocidade e localização do adesivo, impede a subida da cancela, o que pode causar graves acidentes. 

Por isso, foi aprovada a isenção de pedágio para motos nas futuras rodovias federais. Contudo, isso não resolve o problema das motocicletas, que ainda precisarão dividir espaço com carros de passeio e caminhões de vários eixos no momento de aguardar nas filas para pagar nas demais vias pedagiadas.  

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Tag de estacionamento 

Além de agilizar a sua viagem, as tags de pedágio também podem te conceder cobrança automática em estacionamentos e, assim, cortar mais uma fila da sua vida.  

Conheça as situações nas quais as tags podem ser usadas para cobrança automática: 

  • Postos de combustível;
  • Drive-thru;
  • Pedágios;
  • Estacionamento;
  • Farmácias;
  • Entre outros.

Mas atenção! Esses benefícios não são concedidos por todas as empresas, viu, Motorista? Verifique as condições de uso e vantagens oferecidas ao contratar o serviço.  

Como colocar e onde comprar tag de pedágio? 

É possível comprar a sua tag de pedágio de diversas formas. Confira: 

  • Estabelecimentos físicos;
  • Site da empresa;
  • Canais de televendas;
  • Totens de autoatendimento disponíveis em shoppings, por exemplo.

Com a tag em mãos, agora será necessário instalá-la no para-brisa do veículo. Para isso, basta seguir o passo a passo: 

  • Limpe o local de aplicação com um pano embebido em álcool;
  • Retire a fita protetora;
  • Posicione a tag na horizontal, na região central do para-brisa, entre 15 e 20 cm de distância do topo do vidro;
  • Pressione delicadamente a tag contra o vidro. Não use as unhas ou utensílios como moedas, chaves e cartões para isso.

Após a instalação, você não poderá remover a tag do para-brisa, uma vez que isso a tornará inutilizável, ou seja, ela não vai mais funcionar. Vale ressaltar que o dispositivo não deve ficar solto no veículo, pois isso vai impedir a identificação da tag durante a cobrança automática.  

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E se eu passar no pedágio sem pagar, o que acontece? 

Existem muitos motoristas que acreditam que se passarem nas cabines de cobrança automática em alta velocidade, conseguirão burlar o sistema, ficar livre do pedágio sem sofrer nenhuma punição por isso.  

Entretanto, isso é mito. Passar no pedágio sem pagar não é recomendado, uma vez que viola o Código de Trânsito Brasileiro (CTB), e tem consequências como: 

  • Infração de trânsito grave;
  • Multa de R$195,23;
  • 5 pontos na CNH.

Agora, caso você passe no pedágio (cabines comuns) e não tenha dinheiro, a maioria das concessionárias emite um boleto para pagamento posterior com vencimento entre 3 e 5 dias. No entanto, isso não é uma regra. 

O que fazer quando a tag não funciona no pedágio? 

Existem duas possibilidades de falha na leitura da tag: 

  • 1. Cancela não sobe no momento da passagem nas cabines de cobrança automática;
  • 2. O motorista passa pela cabine de cobrança automática com a cancela liberada, porém aciona a sirene de alerta de evasão do pedágio.

Na primeira situação, é preciso ligar o pisca-alerta e aguardar o atendimento de funcionários da concessionária, informar a falha na leitura e seguir o protocolo determinado pela concessionária.  

Já na segunda situação, se for seguro, encoste o carro, ligue o pisca-alerta e aguarde o atendimento dos operadores do pedágio. Porém, sabemos que existem situações nas quais parar o carro significa colocar vidas em risco.  

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Dessa forma, nessas condições, siga em frente e entre em contato com a empresa responsável pela sua tag de pedágio o mais rápido possível para informar o ocorrido. Assim, a empresa pode recuperar as informações para regularização da placa.  

Mas atenção, Motorista! Guarde todos os números de protocolos e oficialize a demanda, porque caso algo dê errado durante esse processo e você seja punido por evasão de pedágio, poderá recorrer contra a multa e terá provas para isso. 

Conclusão  

Neste artigo, você pôde conferir que, assim como o DOK Despachante, as tags de pedágio facilitam e muito a vida dos motoristas, pois poupa tempo em filas e evita que você precise contar moedas, graças às suas opções de pagamento personalizadas

Além disso, também pôde conferir tudo sobre cobrança automática, o que são tags de pedágio, onde consegui-las, como colocá-las no veículo e muito mais! 

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Perguntas frequentes sobre Tag de pedágio 

Como colocar “Sem Parar”? 

É possível comprar sua tag de pedágio “Sem Parar” em estabelecimentos físicos, site da empresa, canal de televendas e entre outros.

Qual melhor tag de pedágio grátis? 

Depende das suas necessidades. Existem tags livres de mensalidade que também funcionam em estacionamentos, drive-thru e até em postos de combustíveis. Por isso, confira todas as opções e veja qual melhor se encaixa no seu perfil.

Quem paga o pedágio: uber ou passageiro?

O pedágio é pago pelo motorista de uber, porém, cobrado do passageiro por meio do aplicativo. A Uber reembolsa os valores da tarifa ao motorista somente dos pedágios dos trechos nos quais houver um usuário/passageiro dentro do veículo.

Existe tag de pedágio para motos? 

Na prática, não. Isso porque a falta de padronização nos pedágios, impossibilita a leitura da tag e a verificação da placa do veículo na base de dados. Dessa forma, o motociclista precisa dividir espaço nas cabines comuns.

Existe tag de pedágio para caminhões? 

Sim, existem planos de tag de pedágio especiais para frotistas. Consulte as condições de contratação diretamente com a empresa da tag desejada.



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